VON est un organisme national de soins de santé sans but lucratif et un organisme de bienfaisance enregistré offrant à la collectivité une vaste gamme de solutions en matière de soins de santé, et ce, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Il fournit des soins de santé et un service de soutien à domicile à ses clients, peu importe leur âge. Un personnel infirmier hautement qualifié ainsi que des aides de soutien à domicile sont disponibles 24 heures par jour, que ce soit dans le cadre d'une visite ou d'un quart de travail. VON offre également un service de soins de relève aux personnes qui prodiguent des soins de longue durée afin de leur accorder un temps de répit. De plus, VON offre des cliniques axées sur les soins podologiques, le bien-être, la formation RCP, les immunisations et l'incontinence. Il offre aussi, aux employeurs intéressés, des ateliers de bien-être en milieu de travail. Les personnes souffrant des premiers stages de la maladie d'Alzheimer peuvent participer à des activités organisées par ses trois centres de jour pour personnes atteintes d'Alzheimer [Alzheimer Day Away centres]. Il peut également assurer, sur rendez-vous, des thérapies complémentaires (réflexologie, toucher thérapeutique, aromathérapie).